相談者の気持ちを最優先に考え
行動します。

さくら行政書士法人は、相談者の気持ちに寄り添い、一生懸命に耳を傾け、その方自身のことを知ることから始めています。時には2時間や3時間と相談時間が経つこともよくあります。その時間の中で当法人の理念や担当者の人間性なども知っていただきたいと思います。

お互いに寄り添うことが何よりも大事ですので、どんなことでも少しずつお話を聞かせてください。その思いに沿って私たちは行動します。

ご相談者の方が安心される対応を
常に考え、行動しています

さくら行政書士法人では、ケアマネージャーさん、ヘルパーさん、保健師さん、ソーシャルワーカーさん、介護福祉士さん、社会福祉士さん、病院の看護師さん、医事課の担当者さん、包括支援センターの方、ケアハウスや老人ホームの担当者の方など、医療・介護関係の方々から年間たくさんのご相談を頂いております。

これらの方々は立場が違えど、利用者さんのことを本当に一生懸命に考えておられます。身寄りのない方、資産が少ない方、病気の方など様々な方がおられる中、できる以上のことをされていることも多いかと思います。その方々が少しでも安心していただければという思いから、当法人ではご相談者が安心していただく取り組みをしています。

具体的には以下となります。

• 行政書士が基本的に初回の無料相談に対応します。（1時間程度）
• 近場でしたら出張の相談料も無料です。（事前にお問い合わせください。）
• ご相談者が利用者のお金の管理をしなくてもいいように、さくら行政書士法人などで任意後見契約を利用者と結ぶことで、財産管理をします。
• ご契約後は、定期的なケア会議などにもさくら行政書士法人が参加することもあります。

報酬・費用を詳細にご説明し、
ご納得いただいてから業務にあたります。

専門家としてご本人（利用者）の方の人生の一部を担当させていただく契約書を作成することから、どうしても一定金額を頂戴することになります。報酬・費用についてはご本人がご理解・納得されるまで何度もご説明させていただきます。

また、無理に契約をさせていただくことは一切ありません。契約をするかどうかはご本人の自由です。その思いから説明にご納得されてからの契約になりますので、ご安心下さい。

相談料は無料

「専門家に相談すると、すぐに費用がかかる」とご心配されることがこれまでは多かったと思います。そのようなご心配をかけないよう当法人は開業当初から相談料は無料です。また当法人から比較的近場であれば出張相談料も無料になることがあります。まずは気軽に相談をしていただける体制を取っていることも当法人が選ばれる理由の一つだと思っております。

個人情報を徹底して保護しています

平成27年9月に個人情報保護法が改正されました。当法人はその改正後にお客様の個人情報をお預かりした際の管理方法を見直し、すべて記録を取るように致しました。また、セコムと契約をすることで24時間、万全の体制を取ることでお客様の個人情報を守る体制作りをしてまいりました。